Garantiebedingungen

3-jährige Herstellergarantie der Vestero Brands GmbH

für speziell gekennzeichnete Produkte der Marke Ambifit

Die Vestero Brands GmbH (nachfolgend „VESTERO“ genannt) gewährt allen Kunden, die speziell gekennzeichnete Produkte der Marke AMBIFIT erwerben, eine Herstellergarantie von 3 Jahren ab Kaufdatum nach Maßgabe der folgenden Garantiebedingungen;

Hinweis zu Ihren gesetzlichen Rechten: Ihre gesetzlichen Mängelrechte nach dem BGB bestehen unentgeltlich gegenüber dem Verkäufer und werden durch diese Herstellergarantie nicht eingeschränkt.

Diese Garantie deckt alle Defekte ab, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, vorausgesetzt, die Produkte werden normal genutzt und gepflegt.

Garantiebedingungen:

1.        Garantiegeber ist das Unternehmen:

Vestero Brands GmbH
Nördliche Münchner Str. 47
82031 Grünwald

E-Mail: support@vestero.de
https://www.ambi.fit/

2.        Anspruchsberechtigte Kunden

Endkunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union (EU), die ihr Ambifit-Produkt in einem der EU-Länder erworben haben, können von der 3-Jahres-Garantie Gebrauch machen, sofern sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum auf der VESTERO-Website unter https://ambifit.eu/3years registrieren. Die Garantie wird wirksam, sobald VESTERO die Registrierung des Kunden bestätigt hat. Die Garantie ist personengebunden und kann nicht übertragen werden. Die gesetzlichen Mängelrechte bestehen unabhängig von einer Registrierung und können ohne Registrierung gegenüber dem Verkäufer geltend gemacht werden.

3.        Garantiezeit

Diese Garantie gilt für die Dauer von drei Jahren ab dem Kaufdatum des Produkts. Maßgeblich ist das Datum auf der Kaufquittung.

Die Herstellergarantie läuft parallel zu den gesetzlichen Mängelrechten und verlängert diese nicht.

4.        Geltendmachung der Garantieansprüche:

(1)     Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Kunde das Produkt an ein VESTERO Service Center im Geltungsbereich dieser Garantie einsenden. Die Garantieleistung wird ausschließlich von den autorisierten VESTERO Service Centern (https://ambifit.eu/service) im Geltungsbereich dieser Garantie durchgeführt. Dem Produkt beizufügen ist eine Kopie der Kaufquittung, der Registrierungsbestätigung für die 3-Jahres-Garantie sowie eine möglichst genaue Beschreibung des Sachmangels.

(2)     Das beanstandete Produkt ist frei einzusenden. Der Kunde verpflichtet sich zudem auf eigene Kosten für eine ausreichende Versicherung und Verpackung der Sendung zu sorgen. Im bestätigten Garantiefall erstattet VESTERO die angemessenen Hinsendekosten oder stellt ein Retourenlabel zur Verfügung.

5.        Leistungen von VESTERO:

(1)     Bei Vorliegen eines Sachmangels im Sinne dieser Garantiebedingungen wird VESTERO das Produkt reparieren oder ersetzen (gleiches Produkt oder ein gleichwertiges Nachfolgemodell, ggf. auch generalüberholt in neuwertigem Zustand). Eine Barauszahlung oder Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.

(2)     Die Rücksendung erfolgt nur innerhalb der Europäischen Union (EU). Die Kosten hierfür werden von VESTERO getragen.

Eingesandte defekte Produkte, welche durch ein Ersatzprodukt ausgewechselt werden, gehen in das Eigentum von VESTERO über und werden nicht an den Kunden zurückgesendet.

6.        Garantieausschlüsse:

(1)     Von der Garantie ausgeschlossen sind Defekte, welche auf eines oder mehrere der folgenden Ereignisse zurückzuführen sind:

·      Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder natürliche Abnutzung entstehen.

·      Geringfügige Farbabweichungen oder kosmetische Mängel, die die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen.

·      Abnutzungserscheinungen durch besonders hohe Beanspruchung bei vorschriftsmäßigem Gebrauch.

·      Schäden, die durch ein zufällig von außen wirkendes Ereignis herbeigeführt wurden.

·      Nicht autorisierte Eingriffe/Modifikationen, Nutzung von Fremdteilen oder Reparaturen außerhalb autorisierter Service-Center.

·      Gewerbliche bzw. studioartige Nutzung bei für den Heimgebrauch bestimmten Geräten.

·      Schäden durch unsachgemäße Montage, Bedienfehler, Überspannung, Feuchtigkeit/Korrosion.

(2)     Diese Garantie bezieht sich nur auf Neuware, die in der Europäischen Union (EU) gekauft und die von der VESTERO an einen dort ansässigen Vertragspartner geliefert wurde. Produkte, die auf anderen Wegen in den Geltungsbereich der Garantie gelangt sind, werden von dieser Garantie ausdrücklich ausgeschlossen.

7.        Datenschutz:

Für die Registrierung und Abwicklung der Herstellergarantie verarbeitet VESTERO personenbezogene Daten (Kontakt- und Produktdaten, Kaufbeleg, Fehlerbeschreibung) zum Zweck der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe erfolgt an die zur Abwicklung autorisierten VESTERO Service-Center als Auftragsverarbeiter; mit diesen bestehen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Nähere Informationen (Kategorien, Empfänger, Speicherdauer, Rechte der Betroffenen, Kontakt) enthält unsere Datenschutzerklärung unter https://ambifit.eu/privacy.

E-Mail-Direktwerbung für Bestandskunden (§ 7 Abs. 3 UWG) – nicht für Amazon-Käufe: Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit einem direkten Kauf bei VESTERO mitteilen, können wir diese verwenden, um Ihnen per E-Mail eigene ähnliche Produkte zu empfehlen. Wir weisen Sie bei Erhebung und in jeder E-Mail auf Ihr jederzeitiges Widerspruchsrecht hin; es entstehen nur Übermittlungskosten nach Basistarifen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Direktwerbung). Bei über Amazon getätigten Käufen nutzen wir die von Amazon bereitgestellten Kontaktdaten nicht für Direktwerbung; E-Mail-Werbung erfolgt hier nur, wenn Sie uns freiwillig außerhalb von Amazon Ihre E-Mail überlassen und ggf. gesondert einwilligen (z. B. Newsletter-Anmeldung). Die Nutzung zu Marketingzwecken ist keine Voraussetzung für die Registrierung oder Inanspruchnahme der Garantie.

8.        Sonstiges:

(1)     Diese Garantie ist eine Ergänzung zu bestehenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Garantie beeinträchtigt weder die jeweiligen landesspezifischen gesetzlichen Ansprüche des Kunden noch die aus dem Kaufvertrag folgenden Rechte des Kunden gegenüber dem Verkäufer.

(2)     Im Rahmen dieser Garantie können keine Ansprüche geltend gemacht werden, die über den eventuellen Ersatz des Produkts hinausgehen, wie es diese Garantiebedingungen vorsehen. Insbesondere sind Ansprüche auf Ersatz von Folgeschäden jeglicher Art nach diesen Bedingungen ausgeschlossen.

(3)     Garantien und Zusagen, die von Dritten über die von VESTERO selbst zugesagten Gewährleistungen und Produkteigenschaften hinaus abgegeben werden, sind für VESTERO unverbindlich, solange sie nicht von VESTERO schriftlich bestätigt wurden.

(4)     Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder infolge Änderungen der Gesetzgebung nach Bekanntmachung unwirksam oder undurchführbar werden, bleiben die übrigen Bestimmungen und ihre Wirksamkeit im Ganzen hiervon unberührt.

(5)     Bereitstellung auf dauerhaftem Datenträger: Die Garantiebedingungen werden dem Verbraucher spätestens bei Lieferung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail/PDF/Beileger) zur Verfügung gestellt.